ENVÍOS
Península
– Envío gratuito en pedidos superiores a 79 €.
– En pedidos inferiores a 79 €, los gastos de envío serán de 6 €.
– El plazo de entrega es de 24 a 48 horas laborables (excepto sábados, domingos y festivos).
– Para pedidos de gran volumen, el plazo de entrega podrá extenderse hasta 7 días.
Baleares y Canarias
– El coste del envío es de 12 €.
– Plazo de entrega estimado: 3 a 4 días laborables.
Cláusula de responsabilidad por no recogida
En caso de que el cliente no recoja su pedido tras varios intentos de entrega por parte de la empresa de mensajería o lo deje caducar en el punto de recogida o locker asignado, será responsable de los gastos de envío ocasionados. Estos costes no serán reembolsables, y se descontarán del importe en caso de devolución o reenvío del pedido.
DEVOLUCIONES
– Dispones de un plazo de 20 días desde la fecha de envío para realizar una devolución.
– Los artículos deben estar en perfecto estado, sin usar, con sus etiquetas y embalaje original en buen estado. Si no se cumplen estas condiciones, la devolución no será aceptada.
– No se aceptan devoluciones de pedidos especiales o personalizados.
– En devoluciones completas, se descontarán los gastos de envío iniciales del importe a devolver.
– Una vez recibido el producto en nuestro almacén en Salvaterra de Magos, será revisado antes de aprobar la devolución.
Opciones de cambio o devolución:
– Cambio por otra talla o producto.
– Cupón por el importe del artículo para usar en la web.
– Reembolso mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del comprador.